021.209.56.75

In luna martie, relatiile publice au primit o noua definitie. Adoptata in urma unei campanii intense derulate din noiembrie 2011 de catre PRSA, definitia a starnit, in mare parte, reactii pozitive. Comentariile negative nu aveau, insa, cum sa lipseasca.

Definitia moderna a PR-ului

Public Relations Society of America (PRSA) a derulat o campanie ce a avut drept scop modernizarea definitiei relatiilor publice. Daca definitia a fost adoptata in luna martie 2012, dialogul referitor la scopul modern al PR-ului continua si in prezent.

Definitia a fost aleasa in urma unor studii amanuntite, a voturilor si parerilor publicului si a specialistilor si a fost anuntata, in mod oficial, la data de 2 martie 2012. Astfel, definitia moderna a relatiilor publice este urmatoarea: “Relatiile publice sunt un proces de comunicare strategica ce cladeste relatii benefice atat pentru organizatii, cat si pentru publicul acestora” (en. “Public relations is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations and their publics”.).

Simpla si directa, noua definitie a relatiilor publice se concentreaza asupra intelesului de baza al PR-ului: un proces de comunicare, unul strategic prin natura sa, realizat pentru a construi “relatii benefice” pentru ambele parti implicate.

Folosirea termenului “proces” a fost preferata in locul expresiei “functie de management”, care evoca idei de control si ierarhie. In ceea ce priveste utilizarea termenului “relatii”, acesta se afla intr-o stransa legatura cu rolul PR-ului de a aduce laolalta organizatiile si oamenii.

Definitia moderna adoptata de PRSA o inlocuieste pe cea formulata in urma cu trei decenii, in 1982.

Noua definitie a relatiilor publice: reactia specialistilor

De la formularea si aprobarea sa, definitia moderna a relatiilor publice a starnit, in cea mai mare parte, reactii pozitive. In pofida acestui fapt, criticile au existat si ele din belsug – de altfel, cum scria jurnalistul Stuart Elliot, de la publicatia The New York Times, nu au fost putine “indoielile si comentariile taioase si malitioase”.

Chiar daca existenta lor nu poate, nici nu trebuie ignorata, o seama de specialisti din domeniul PR-ului, printre care se numara Jim Grunig, Neville Hobson si Jeremiah Owyang, nu au avut decat cuvinte de lauda la adresa definitiei moderne a relatiilor publice.

Astfel, daca Gruning s-a declarat “destul de multumit” de noua definitie, Hobson a numit-o “o interpretare adaptata contemporaneitatii” a felului in care profesionistii din PR isi desfasoara in prezent activitatea.

In cele din urma, intocmai cum a declarat CEO-ul PRSA, Gerry Corbett, pentry The New York Times, perceptia asupra definitiei actuale a relatiilor publice sta in ochii privitorului.

Noua definitie a relatiilor publice: directii de viitor

Campania lansata de PRSA in vederea formularii unei definitii moderne a PR-ului nu se opreste odata cu aparitia acesteia. Societatea Americana de Relatii Publice mentine deschisa comunicarea cu publicul referitoare la definitia PR-ului si felul in care aceasta ar putea fi modificata, data fiind diversitatea profesiei.

Taguri: , , , , ,

Trebuie sa fii logat ca sa poti adauga un comentariu.