Arhiva pentru tagul comunicat de presa

Social media joaca un rol esential in promovarea unui comunicat de presa si tot mai multe companii folosesc aceste canale de comunicare pentru a-si face cunoscute noutatile. Desi prin retelele de socializare se poate creste semnificativ traficul pentru un anumit comunicat sau website, exista si dezavantaje si factori care trebuie luate in consideratie.

Interesul audientei pentru comunicatul de presa

Un comunicat de presa este usor de distribuit unui numar mare de persoane si retrimis de nunumarate ori pe retelele de socializare. Daca exista fotografii, filme, infografice sau alte elemente multimedia, stirea are o durata si mai lunga de viata si creste semnificativ traficul pe site-ul sursa.

Cu toate acestea, pe retelele sociale interactioneaza in primul rand oamenii, nu companiile, iar utilizatorii nu sunt neaparat interesati de orice noutate adusa de comunicate. De exemplu, o companie care emite un comunicat despre noul smartphone poate avea un comunicat de interes pentru utilizatorii Facebook comparativ cu o companie care anunta pur si simplu un nou CEO. In al doilea caz, un comunicat distribuit pe Twitter sau Facebook s-ar putea sa nu fie bine primit.

Plugin-uri de share

Lipsa unor pluginuri poate avea un impact negativ asupra traficului pe stirea ta. Introdu in comunicatul de presa plugin-uri de share pentru cele mai cunoscute retele de socializare precum Google+, Twitter sau Facebook. Daca vrei sa-ti directionezi audienta catre profilul de pe aceste retele de socializare, fa-o chiar prin intermediul textului online. In acest fel, audienta ta va fi mai motivata sa distribuie stirea respectiva.

Updatarea frecventa a profilului pe retelele de socializare

Daca folosesti social media pentru a promova compania, activitatea de pe aceste conturi trebuie sa fie facuta riguros, in mod constant si cu informatii de calitate. In social media totul se deruleaza rapid, exista o multime de lucruri care atrag atentia utilizatorilor (invitatii, jocuri online, teste, grupuri de discutii etc) si daca nu introduci informatii noi in mod constant, vei fi usor de uitat. Comunicatele, insa, nu sunt texte care se pot produce pe banda rulanta. Trebuie, prin urmare, sa suplinesti cu alte informatii, fotografii, filmulete sau diverse alte materiale interesante pentru utilizatori.

Implicarea audientei

Pentru ca un comunicat de presa sa aiba succes pe retelele de socializare, nu este suficient sa fie bine realizat si distribuit. Interesul audientei este captat si mentinut prin metode de implicare.

Astfel, un comunicat ar trebui sa contina materiale multimedia, sa solicite feedback, sa initieze o comunicare sau o actiune din partea utilizatorilor. Acest lucru implica, de asemenea, o monitorizare a activitatii pe retelele de socializare, raspunsuri etc.

Dezavantajul dublonului

Preluarea unui comunicat de presa pe un blog nu este de ajutor din punct de vedere SEO, avand in vedere textul – dublon. Evita dublicarea textului pentru a nu fi penalizat de Google si incurajeaza bloggerii sa realizeze un material propriu, de interes pentru cititorii lor, pornind de la acel comunicat.

Cand media internationala este cea prin care trebuie sa-ti faci cunoscut mesajul, strategia pe care o adopti are nevoie de anumite elemente specifice. O distribuire internationala a unui comunicat poate fi facuta eficient daca se tine cont de factori precum targetarea, timpul, traducerea textului etc.

Iata ce trebuie sa stii despre atingerea audientei in media internationala:

Targetarea audientei: canale media

Cand vrei sa-ti faci cunoscut mesajul in media internationala, la inceput trebuie sa selectezi audientele care te intereseaza si sursele de informare ale acestora.

Circuitele media generale cuprind ziarele din regiune, posturile de radio si TV, site-urile etc. Afla ce canale media sunt urmarite de audienta ta, care sunt jurnalistii respectati si urmariti de audienta. Ai in vedere publicatiile si canalele media de specialitate deoarece acestea sunt interesate sa faca materiale mai ample despre stirea ta.

O alta categorie care ar trebui avuta in vedere este comunitatea financiara, analistii si specialistii in domeniul bancar.

Gaseste o legatura intre stirea ta si regiunea straina in care vrei sa o faci cunoscuta. Discuta cu localnicii despre tendintele in industrie. Vezi care sunt stirile de top din acea regiune si modul lor de abordare. Te poti inspira pentru ca propria ta stire sa fie una de impact.

Timpul stabilit pentru transmiterea mesajului

Cand distribui un mesaj in mass-media, este important momentul pe care il alegi. In cazul mediei internationale, alegerea momentului potrivit este si mai importanta. Trebuie sa tii cont de diferentele de fus oras, sarbatori, programul de lucru etc.

In general, cel mai bun moment sa trimiti un comunicat de presa in media internationala este dimineata, intre orele 8:00 si 10:00. Acest moment al zilei este bun pentru consultarea stirilor si stabilirea unui program. Evita distribuirea unui comunicat in weekend sau in zilele de sarbatori cand nu se lucreaza.

Traducerea comunicatului in media internationala

Pentru ca mesajul tau sa fie inteles corect, traducerile in limbile tarilor de distributie joaca un rol esential. Traducatorii trebuie sa dispuna de timp suficient pentru a reda clar si corect continutul comunicatului de presa sau materialului tau.

De asemenea, chiar daca folosesti traducatori specializati in domeniul de activitate al companiei tale, tot ar fi bine sa le oferi un glosar cu termeni utili. In cazul unei companii care are multe informatii tehnice, ii este util traducatorului sa i se dea corespondentul in limba respectiva pentru a evita erorile si pentru a castiga timp.

Asigura-te ca ai prezentari traduse in limba locala pentru a le putea distribui la nevoie.

Pentru a distribui mesajul in media internationala se poate sa fie necesar sa calatoresti in mai multe zone, in orase sau tari diferite. Angajeaza un translator local care te poate ajuta sa te intelegi cu jurnalistii si cu celelalte persoane cu care discuti.

Agentia locala

O agentie locala din strainatate te poate ajuta sa faci cunoscut numele companiei pe piata locala. O intalnire internationala, un targ, o conferinta sau un alt eveniment de acest tip poate fi preluat de o agentie PR specializata in industria in care activezi.

O problema esentiala a unui comunicat de presa este stabilirea unor obiective masurabile. Nu este suficient sa afli ce impact a avut un comunicat comparativ cu concurenta, deoarece vei obtine un raspuns prea abstract. In schimb, daca stabilesti de la bun inceput un obiectiv masurabil, la final vei stii cu exactitate efectele acelui comunicat asupra audientei.

Cum definesti obiectivul comunicatului de presa

Definirea obiectivului unui comunicat poate fi facuta cu metoda SMART: specific, masurabil, abordabil, realist, timp.

Intrebarea gresita este: “Cat de bun a fost comunicatul meu de presa comparativ cu altele de pe piata?” In schimb, intrebarea care trebuie sa fie pusa este: “Cum m-a ajutat comunicatul sa ating obiectivul stabilit?”

Prin urmare, trebuie sa fii specific: la inceput se stabileste un scop precis. Acesta poate fi generare de trafic pe website-ul companiei, o mai mare vizibilitate a brandului, cresterea ratei de click etc.

Poti lega obiectivul comunicatului de un obiectiv al companiei. Un scop specific este ca stirea adusa de tine sa fie preluata lunar in 5 publicatii mari, a caror audienta este cea care te intereseaza pe tine. Un obiectiv vag, stabilit gresit, ar fi ca stirea ta sa fie preluata de cat mai multe publicatii. In primul caz, este vorba despre un proiect clar, masurabil. In al doilea caz, este un obiectiv abstract, greu de masurat, deoarece trebuie sa se raspunda la intrebarea “Ce inseamna multe publicatii?” De asemenea, in al doilea caz, trebuie definit si tipul acelei publicatii, audienta etc.

Fa diferenta intre strategie si scop final. Ceea ce trebuie avut in vedere este finalitatea (obiectivul): ce vrei sa faca audienta ta ca urmare a emiterii acelui comunicat.

Obiectiv masurabil

Este important ca definirea obiectivului sa fie cat mai clara si sa cuprinda, in masura posibilului, elemente masurabile. Daca nu stii cum vei masura rezultatele, atunci este posibil sa fie nevoie sa definesti mai precis obiectivul.

Deadline pentru obiectivul comunicatului de presa

Este important ca atingerea obiectivului sa fie incadrata in timp printr-un deadline. Deadline-ul te ajuta sa treci la fapte mai repede si sa ai un program clar.

Obiectiv abordabil

Odata ce stii obiectivul, trebuie sa se poata trece la actiune. Daca obiectivul este prea indepartat in viitor sau prea complex, acesta poate fi spart in obiective mai mici, pe termen scurt. Desemneaza taskuri si asigneaza-le. Realizeaza o piramida a prioritatilor si urmareste fiecare secventa.

Un obiectiv realist

Obiectivul stabilit trebuie sa fie realist. Pentru a fi sigur ca scopul poate fi atins, poti sa analizezi factorii de risc potential. De exemplu, daca obiectivul este sa emiti lunar cate un comunicat de presa si compania a emis pana acum maxim 2 comunicate pe an, ar trebui sa existe un semnal de alarma.

Daca obiectivul este sa emiti in mod constant comunicate de presa pentru a mentine interesul pentru companie si vizibilitatea acesteia, gandeste-te daca ai suficiente noutati care sa justifice acele comunicate frecvente.

Intr-un plan PR, comunicatul de presa constituie unul dintre elementele necesare pentru atingerea obiectivului. Iata cum sa integrezi un comunicat de presa intr-un plan PR.

1. Stabilirea obiectivelor pentru planul PR

Pare de la sine inteles, insa primul lucru cu care se incepe este definirea obiectivelor avute in vedere pentru respectivul proiect. In functie de scopul final, toate obiectivele mici care fac parte din planul de PR vor contribui la atingerea acestui scop.

De exemplu, un scop final poate fi cresterea vanzarilor pentru biletele de avion pe o anumita ruta. Unul dintre obiectivele mici, comunicatul de presa, va fi definit corelandu-l cu acest scop.

2. Studierea pietei tinta

Intr-un plan de PR reusit este esential sa studiezi piata tinta, astfel incat sa adopti cele mai potrivite tactici in functie de tipul audientei respective. De exemplu, daca pe ruta Bucuresti-Lisabona cei mai multi pasageri sunt oameni de afaceri, atunci planul de PR ar trebui sa tina cont de acest amanunt. Dupa ce stabilesti care este audienta, se poate crea un mesaj atractiv pentru aceasta audienta.

3 Realizeaza o baza de date de contact

Baza cu datele de contact trebuie sa contina informatii despre persoanele din industria respectiva: jurnalisti care acopera domeniul in cauza, companii, bloggeri, site-uri de nisa, freelanceri etc. Aceste date de contact iti sunt folositoare la emiterea comunicatului de presa si nu numai.

4 Stabileste tactica pentru planul de PR

Primul lucru pe care il doresc firmele care angajeaza specialisti PR este sa aiba un comunicat de presa. Acesta reprezinta primul pas, insa se pot face mai multe demersuri.

Poti crea pagini in retelele de socializare sau poti crea un blog oficial al companiei. Daca acestea exista deja, trebuie sa te gandesti la ceea ce ai putea publica astfel incat sa serveasca scopului companiei de PR.

Poti face un eveniment interactiv, pe care sa-l promovezi apoi printr-un comunicat de presa. De exemplu, daca reprezinti o firma de produse cosmetice, se pot organiza zile cu anumiti candidati alesi pentru o sedinta cu un make-up artist. Se pot face filmulete si fotografii care apoi se distribuie pe bloguri, Twitter, Facebook etc.

Daca promovezi biletele de avion pentru o anumita destinatie, se poate organiza un infotrip cu jurnalisti care reprezinta publicatii-cheie. Acestia sunt invitati sa calatoreasca cu avionul, oferind astfel posibilitatea ca destinatia si compania aeriana sa fie promovate.

Se pot face studii de caz, care sunt extrem de atractive pentru mass-media, venind cu informatii concrete, exacte.

Fiecare dintre aceste evenimente ar putea face subiectul unui comunicat de presa.

5 Planifica actiunile pe un calendar

Intr-un calendar, stabileste datele in care se incadreaza planul de PR si apoi fiecare actiune in parte, cu data aferenta. De exemplu, in fiecare zi trebuie sa postezi ceva pe blog si pe Facebook, care sa aiba legatura cu proiectul tau. Daca planul de PR este de a vinde cat mai mult din colectia de vara de haine pentru femei, pune in calendar datele si demersurile pentru fiecare zi, saptamana sau luna: concursurile pe care le vei organiza, comunicatele de presa emise, perioadele cu discounturi, newslettere trimise spre baza de abonati etc.

In cautarea de infografice relevante pentru comunicare, am descoperit aici unul foarte interesant, realizat relativ recent, despre PR Online.

 

Comunicatele de presa cu un continut vizual au sanse mai mari sa atraga atentia audientei. Comunicarea vizuala poate fi realizata prin fotografii si filmulete. Comunicatele pot fi promovate pe retelele sociale obisnuite sau pe cele specializate pe foto si video, cum este cazul Pinterest. O comunicare vizuala facuta corect are capacitatea sa creasca considerabil numarul de vizualizari si sa aduca mai multe vanzari ale produselor companiei.

Comunicatele de presa de pe Pinterest

Pinterest este un site concentrat pe imagine care a devenit tot mai puternic in ultimul timp si rivalizeaza cu alte site-uri din social media. Pinterest are in jur de 17 milioane de utilizatori.

Pe Pinterest se genereaza continut vizual prin fotografii si video-uri, ducand la o comunicare bazata pe forta reprezentarii vizuale a informatiei. Reprezentarile vizuale atrag atentia mediului de afaceri, iar Pinterest a inceput sa fie folosit ca o unealta pentru promovarea produselor companiilor. Multe branduri au decis sa foloseasca aceasta platforma pentru afacerea proprie. In plus, Pinterest ofera posibilitatea de a analiza activitatea sociala, prin calcularea unui scorul de influenta care duce la imbunatatirea interactiunii.

In cazul comunicatelor de presa, partea vizuala a acestora este perfecta pentru a fi folosita in Pinterest. Companiile au ocazia sa foloseasca continutul vizual pe care il au la dispozitie: posteaza fotografii de la evenimentele pe care le-au organizat, poze aparute in articole, realizeaza galerii video etc. Printr-un simplu “pin”, informatia vizuala apare in retea si este disponibila cu usurinta.

Infografice in comunicate de presa

Infograficele reprezinta o modalitate creativa de a transforma un comunicat de presa obisnuit intr-unul cu o forma grafica. Ca orice imagine, aceasta este mai usor de inteles si de transmis mai departe. Conform companiei canadiene Revolve, specializata pe infografice, 65% dintre investitori asimileaza mai bine informatia redata vizual. Conform unui studiu realizat de CrowdFactory si PRNewswire despre sharingul comunicatelor de presa pe retelele sociale, 48% din share vine de pe Facebook, 37% de pe Twitter si 15% de pe LinkedIn.

Exista site-uri specializate in desene grafice, harti etc. Pe astfel de site-uri (statsilk.com, creately.com, visual.ly) se gasesc tool-uri care iti permit sa realizezi propriul tau infografic. In cazul in care nu ai timp sa te ocupi de acest lucru, este recomandat sa angajezi un designer specializat.

Foto & video in comunicate de presa

Suportul multimedia dintr-un comunicat de presa (fotografii, videouri, slideshow-uri etc) poate creste numarul de vizualizari, gratie modului in care oamenii consuma informatia in mediul online.

Una dintre cele mai mari companii mass-media din lume, PR Newswire, a realizat un studiu in 2011 cu privire la modul in care suportul multimedia imbunatateste rezultatele unui comunicat de presa. Conform rezultatelor obtinute, comunicatele de presa care contin elemente multimedia genereaza mai multe vizualizari. Fiecare element din suportul multimedia poate avea propria lui audienta. Videourile, de exemplu, pot fi distribuite pe nu mai putin de 70 de site-uri specializate in continut video.

Studiul PR Newswire arata ca, intr-o singura luna, comunicatele de presa cu suport multimedia au fost share-uite de 3.53 ori mai mult decat comunicatele-text. In plus, continutul multimedia are o durata de viata de peste doua ori mai mare decat un comunicat simplu deoarece atentia publicului este mentinuta mai mult timp.

Foloseste cel putin o fotografie in comunicatele de presa. Fotografia trebuie sa fie relevanta pentru titlul si continutul comunicatului, sa fie clara si intr-un format cat mai comun (de exemplu, .jpeg), pentru a nu fi nevoie de modificari. Reprezentantii mass-media au intotdeauna nevoie de o fotografie cand preiau un comunicat si fac un material propriu. Orice jurnalist apreciaza un comunicat de presa in care are o fotografie buna, primita chiar de la sursa, pentru ca nu vor mai aparea probleme cu drepturile de autor daca preia din alta parte.

Atat fotografiile, cat si filmuletele sunt mai atractive pentru public si exista mai multe sanse sa fie share-uite pe site-urile de socializare decat comunicatul in sine. Adauga linkuri spre sursa originala a comunicatului de presa sau spre site-ul oficial al companiei pentru a genera trafic.

Un comunicat de presa de succes este unul care indeplineste atat criteriile legate de text, cat si cele legate de conjunctura sau moment. Poti scrie un comunicat perfect din punct de vedere al redactarii, insa acesta nu va avea succesul scontat daca nu este emis la momentul potrivit. Exista cateva intrebari cruciale pe care este bine sa ti le pui inainte sa trimiti un comunicat de presa.

1. In ce zi trimiti comunicatul de presa?

Exista mai multe teorii cu privire la cea mai buna zi a saptamanii pentru a emite un comunicat de presa. Specialistii in PR sunt de acord ca un comunicat ar trebui trimis de marti pana joi inclusiv. Lunea este considerata o zi aglomerata, in care companiile isi planifica programul pe urmatoarele zile si in care un comunicat poate scapa atentiei destinatarilor. Vinerea este considerata o zi in care activitatea incetineste deoarece lumea se pregateste de weekend si nimeni nu mai este foarte interesat de noutati profesionale.

Pe langa zilele de luni si vineri, comunicate de presa nu se emit in zilele de sarbatori, cand cel putin o parte dintre oameni au zi libera. Daca noutatea comunicatului include si o invitatie la un eveniment (de tip conferinta), fa in asa fel incat sa emiti comunicatul cu cateva zile inainte pentru ca lumea sa aiba timp sa dea confirmarile.

2. Exista vreun eveniment major in ziua emiterii comunicatului?

Impactul unui comunicat de presa poate fi umbrit de un eveniment major, din acelasi domeniu de activitate sau din alt domeniu. Un summit, un targ international, o decizie politica importanta, un scandal public cu impact asupra populatiei sunt doar cateva exemple de evenimente care capteaza atentia presei si marelui public. In astfel de zile, este mai bine sa nu se emita niciun comunicat deoarece audienta lui va fi mai scazuta decat cea dintr-o zi obisnuita.

3. Cate corecturi a avut comunicatul ?

Un comunicat de presa care urmeaza sa fie emis ar trebui corectat de cel putin doua persoane. In acest fel se elimina riscul de a lasa o greseala in text. Chiar daca trebuie trimis cat mai repede, rezerva timp pentru o corectura minutioasa.

4. Sunt updatate informatiile uzuale din comunicatul de presa?

Unele informatii dintr-un comunicat de presa sunt repetate de fiecare data pentru ca, in general, sunt aceleasi. Tocmai de aceea nu li se mai acorda prea multa importanta. Este vorba despre elemente precum informatiile de contact si descrierea companiei. Gandeste-te daca s-a schimbat ceva in ultimul an in politica sau viziunea companiei. Uneori pot exista mici detalii care ar trebui inserate, astfel incat prezentarea companiei sa fie adusa la zi. Verifica si informatiile de contact acolo unde este cazul si orice alte informatii pe care, in mod normal, le copiezi de la un comunicat la altul.

5. Cum arata linkurile in comunicatul de presa?

Evita expresiile de genul “apasa aici”, “click aici” atunci cand folosesti linkuri externe. Este important, din punct de vedere SEO, sa folosesti cuvintele cheie in corpul textului. Linkurile iti ofera o astfel de ocazie. Trece numele companiei si linkuieste acest nume spre site-ul ei oficial. Cand comunicatul va fi preluat de mass-media, inclusiv acest cuvant-cheie vital, care este numele companiei, cu link pe el, va fi preluat. Verifica daca nu exista, cumva, o noua varianta a logo-ului companiei. Cu cat este mai updatat un comunicat, cu atat va face o impresie mai buna.

In era digitala, relatiile publice si strategia SEO se afla intr-o relatie de stransa complementaritate. Prin intermediul comunicatului de presa, strategia de PR poate ajuta si sustine constant strategia SEO a unei companii. Atunci cand in PR sunt folosite servicii de distributie de comunicate de presa, pe langa beneficiile de imagine, compania castiga si in zona SEO.

SEO prin PR

 

Realizeaza un plan de interactivitate pentru mesajele, textele sau comunicatele pe care le redactezi. In era interactiunii, un mesaj realizat corect si trimis audientei potrivite, prin canalul potrivit, va genera un numar mare de vizualizari si va fi transmis mai departe de primii destinatari catre propriile lor contacte.

Iata cateva modalitati prin care poti face ca un text sa fie interactiv:

SEO friendly – vizibilitatea pe internet

Primul pas pentru a implica publicul este sa fii gasit pe internet. Comunicatul de presa trebuie sa fie unul optimizat, realizat dupa cuvinte-cheie bine alese, astfel incat sa obtii o pozitie buna in motoarele de cautare. Un text redactat dupa regulile SEO are mai mari sanse sa fie gasit online si sa fie distribuit mai departe de catre audienta. Cu cat exista o mai mare implicare a publicului tau, cu atat continutul respectiv devine mai relevant pentru motoarele de cautare, iar pozitia comunicatului de presa va fi mai buna.

Multimedia, o modalitate de a face audienta sa reactioneze

Mai multe studii au aratat ca audienta poate fi provocata sa reactioneze prin intermediul imaginilor si filmuletelor. Cand incluzi materiale multimedia intr-un comunicat de presa, exista mari sanse ca nivelul de interactivitate sa creasca. Mesajele care contin fotografii si videouri ajung la mai multe persoane si exista o posibilitate mai mare ca aceste materiale sa fie distribuite mai departe, prin intermediul retelelor de socializare.

Asigura-te ca audienta ta poate sa-ti distribuie materialul prin intermediul aplicatiilor de social media. Indosariaza pe site-ul oficial al companiei sau in alt loc usor accesibil toate materialele care sunt utile audientei, fie jurnalisti, fie potentiali clienti sau parteneri de afaceri. In acest fel, acestia pot downloada gratuit, usor si rapid materialele multimedia de care au nevoie: grafice, fotografii etc.

Exploateaza retelele de socializare si site-urile social media

Nu este suficient sa distribui tu insuti un comunicat pe Twitter, Facebook, Google+ sau alte site-uri de acest tip. Este important sa gasesti modalitati de a incuraja destinatarii sa trimita si ei, la randul lor, textul mai departe. Audienta ta poate da un re-tweet unui comunicat de presa, il poate distribui pe propriul cont Facebook sau pe un blog.

 

 

Updateaza constant informatia

Ofera o experienta online placuta celor care viziteaza site-ul oficial al companiei si conturile de pe site-urile de socializare sau de pe bloguri. Cand un jurnalist sau un client intra pe pagina ta, impresia cu care ramane este una pozitiva daca va gasi continutul pe care il cauta, cu ultimele noutati disponibile. Creeaza sectiuni pentru ultimele stiri ale companiei, pentru comunicatele de presa emise de catre companie de-a lungul timpului, date de contact ale departamentului de PR, infografice, liste de preturi etc. Nu uita sa adaugi informatii despre politica ecologica a companiei sau despre proiectele caritabile ale acesteia.

Cand exista toate aceste informatii disponibile, audienta se va simti incurajata sa contacteze compania, un jurnalist isi va realiza mai usor materialul, iar un potential client va fi mai usor de convins sa cumpere. Cand informatiile nu au mai fost updatate de multa vreme, scade si posibilitatea de a provoca o reactie deoarece gradul de incredere si interes este si el mai mic.

In luna iulie ziua vizuala va fi joi. Astazi, asadar, pentru Joia Vizuala am pregatit un infografic care descrie “circuitul comunicatului de presa in natura” pentru comunicate de presa incarcate pe www.comunicatedepresa.ro.