Arhiva pentru tagul plan pr


Cunoaste-ti publicul.
Este  important sa intelegi foarte bine publicul caruia te adresezi. Creeaza profilul oamenilor catre care comunici prin campania ta si analizeaza unde-i vei gasi. Cu cat adaptezi mai mult mesajele comunicate la oamenii carora li se adreseaza compania ta, cu atat vei avea rezultatele pe care le astepti.

Personalizeaza-ti mesajul. Rezerva-ti timp pentru a customiza mesajul tau pentru diferitele publicuri carora te adresezi. PR-ul nu vine intr-o singura marime, iar modul in care abordezi diversele publicuri trebuie sa fie potrivit si sa se alinieze cu asteptarile lor.

Alege canalele potrivite. Mergi acolo unde se afla publicul tau, pentru a construi brandul in jurul persoanelor carora te adresezi. Daca vrei sa fii cunoscut, o campanie integrata pe mai multe canale poate fi un plan de urmat. Asa ca, in masura in care e potrivit, abordeaza-ti publicul atat offline, prin mijloace clasice, dar si online prin comunicate de presa, campanii pe Facebook, Twitter, Pinterest sau Instagram. Totul e sa stii ce se potriveste cel mai bine business-ului tau.


Defineste mesajul cheie. Pregateste un pitch, o fraza concisa care sa defineasca business-ul tau si scopul pe care el il are, ca o versiune mai scurta a misiunii lui. Daca vei comunica acest mesaj in toate actiunile tale de relatii publice in mod constant, vei observa curand ca publicurile incep sa asocieze compania ta cu ceea ce doresti sa transmiti.

Fa-i pe oameni sa vorbeasca despre tine. Atentia la detalii si lucrurile facute cu daruire si de calitate te fac un exemplu de urmat. Fii mereu atent ca in toate actiunile tale de PR totul sa fie la cel mai inalt standard pentru ca ele ajung sa reprezinte si sa creeze imaginea companiei.

Invata ce are potential de stire. Profita de actiunile pe care compania ta le face si transforma-le intr-un mesaj pentru public. Pentru fiecare lansare, eveniment, schimbare in companie, activitate sau informatii care prezinta interes, trimite cate un comunicat de presa pentru a le face cunoscute. Nu uita sa bifezi toate informatiile relevante: cine, ce, cand, unde, de ce si cum pentru ca doar activitatile pe care le faci alaturi de cuvintele bine alese fac un bun PR.

Primeste si ofera. Asociaza-ti brandul cu alte companii sau personalitati pe care le consideri potrivite. Sustine-i si promoveaza-le mesajele importante, mandreste-te cu prietenia creata si asta va creste sansele sa primesti acelasi tratament.

Alege momentul potrivit. Incearca sa trimiti comunicatul de presa dupa ce te-ai informat corespunzator. Daca in aceeasi zi este un eveniment economic foarte important sau daca in tara se intampla ceva care capteaza atentia tuturor, mesajul tau se va pierde sau va fi ignorat. Fii la curent cu evenimentele curente pentru a-ti alege cel mai bine momentul in care sa comunici despre compania ta.

Dezvolta-ti reteaua. Cea mai buna resursa pentru a-ti dezvolta business-ul este reteaua pe care ti-o creezi. Relatiile cu alti profesionisti din domeniu pot fi transformate intr-un adevarat avantaj cand vine vorba de oportunitati si inovatii, dar mai ales in relatia cu presa. “Cine te stie” e o parte vitala din activitatea oricarui business, iar construirea unei retele de cunostinte pe care te poti baza poate fi elementul care te diferentiaza.

O problema esentiala a unui comunicat de presa este stabilirea unor obiective masurabile. Nu este suficient sa afli ce impact a avut un comunicat comparativ cu concurenta, deoarece vei obtine un raspuns prea abstract. In schimb, daca stabilesti de la bun inceput un obiectiv masurabil, la final vei stii cu exactitate efectele acelui comunicat asupra audientei.

Cum definesti obiectivul comunicatului de presa

Definirea obiectivului unui comunicat poate fi facuta cu metoda SMART: specific, masurabil, abordabil, realist, timp.

Intrebarea gresita este: “Cat de bun a fost comunicatul meu de presa comparativ cu altele de pe piata?” In schimb, intrebarea care trebuie sa fie pusa este: “Cum m-a ajutat comunicatul sa ating obiectivul stabilit?”

Prin urmare, trebuie sa fii specific: la inceput se stabileste un scop precis. Acesta poate fi generare de trafic pe website-ul companiei, o mai mare vizibilitate a brandului, cresterea ratei de click etc.

Poti lega obiectivul comunicatului de un obiectiv al companiei. Un scop specific este ca stirea adusa de tine sa fie preluata lunar in 5 publicatii mari, a caror audienta este cea care te intereseaza pe tine. Un obiectiv vag, stabilit gresit, ar fi ca stirea ta sa fie preluata de cat mai multe publicatii. In primul caz, este vorba despre un proiect clar, masurabil. In al doilea caz, este un obiectiv abstract, greu de masurat, deoarece trebuie sa se raspunda la intrebarea “Ce inseamna multe publicatii?” De asemenea, in al doilea caz, trebuie definit si tipul acelei publicatii, audienta etc.

Fa diferenta intre strategie si scop final. Ceea ce trebuie avut in vedere este finalitatea (obiectivul): ce vrei sa faca audienta ta ca urmare a emiterii acelui comunicat.

Obiectiv masurabil

Este important ca definirea obiectivului sa fie cat mai clara si sa cuprinda, in masura posibilului, elemente masurabile. Daca nu stii cum vei masura rezultatele, atunci este posibil sa fie nevoie sa definesti mai precis obiectivul.

Deadline pentru obiectivul comunicatului de presa

Este important ca atingerea obiectivului sa fie incadrata in timp printr-un deadline. Deadline-ul te ajuta sa treci la fapte mai repede si sa ai un program clar.

Obiectiv abordabil

Odata ce stii obiectivul, trebuie sa se poata trece la actiune. Daca obiectivul este prea indepartat in viitor sau prea complex, acesta poate fi spart in obiective mai mici, pe termen scurt. Desemneaza taskuri si asigneaza-le. Realizeaza o piramida a prioritatilor si urmareste fiecare secventa.

Un obiectiv realist

Obiectivul stabilit trebuie sa fie realist. Pentru a fi sigur ca scopul poate fi atins, poti sa analizezi factorii de risc potential. De exemplu, daca obiectivul este sa emiti lunar cate un comunicat de presa si compania a emis pana acum maxim 2 comunicate pe an, ar trebui sa existe un semnal de alarma.

Daca obiectivul este sa emiti in mod constant comunicate de presa pentru a mentine interesul pentru companie si vizibilitatea acesteia, gandeste-te daca ai suficiente noutati care sa justifice acele comunicate frecvente.

Intr-un plan PR, comunicatul de presa constituie unul dintre elementele necesare pentru atingerea obiectivului. Iata cum sa integrezi un comunicat de presa intr-un plan PR.

1. Stabilirea obiectivelor pentru planul PR

Pare de la sine inteles, insa primul lucru cu care se incepe este definirea obiectivelor avute in vedere pentru respectivul proiect. In functie de scopul final, toate obiectivele mici care fac parte din planul de PR vor contribui la atingerea acestui scop.

De exemplu, un scop final poate fi cresterea vanzarilor pentru biletele de avion pe o anumita ruta. Unul dintre obiectivele mici, comunicatul de presa, va fi definit corelandu-l cu acest scop.

2. Studierea pietei tinta

Intr-un plan de PR reusit este esential sa studiezi piata tinta, astfel incat sa adopti cele mai potrivite tactici in functie de tipul audientei respective. De exemplu, daca pe ruta Bucuresti-Lisabona cei mai multi pasageri sunt oameni de afaceri, atunci planul de PR ar trebui sa tina cont de acest amanunt. Dupa ce stabilesti care este audienta, se poate crea un mesaj atractiv pentru aceasta audienta.

3 Realizeaza o baza de date de contact

Baza cu datele de contact trebuie sa contina informatii despre persoanele din industria respectiva: jurnalisti care acopera domeniul in cauza, companii, bloggeri, site-uri de nisa, freelanceri etc. Aceste date de contact iti sunt folositoare la emiterea comunicatului de presa si nu numai.

4 Stabileste tactica pentru planul de PR

Primul lucru pe care il doresc firmele care angajeaza specialisti PR este sa aiba un comunicat de presa. Acesta reprezinta primul pas, insa se pot face mai multe demersuri.

Poti crea pagini in retelele de socializare sau poti crea un blog oficial al companiei. Daca acestea exista deja, trebuie sa te gandesti la ceea ce ai putea publica astfel incat sa serveasca scopului companiei de PR.

Poti face un eveniment interactiv, pe care sa-l promovezi apoi printr-un comunicat de presa. De exemplu, daca reprezinti o firma de produse cosmetice, se pot organiza zile cu anumiti candidati alesi pentru o sedinta cu un make-up artist. Se pot face filmulete si fotografii care apoi se distribuie pe bloguri, Twitter, Facebook etc.

Daca promovezi biletele de avion pentru o anumita destinatie, se poate organiza un infotrip cu jurnalisti care reprezinta publicatii-cheie. Acestia sunt invitati sa calatoreasca cu avionul, oferind astfel posibilitatea ca destinatia si compania aeriana sa fie promovate.

Se pot face studii de caz, care sunt extrem de atractive pentru mass-media, venind cu informatii concrete, exacte.

Fiecare dintre aceste evenimente ar putea face subiectul unui comunicat de presa.

5 Planifica actiunile pe un calendar

Intr-un calendar, stabileste datele in care se incadreaza planul de PR si apoi fiecare actiune in parte, cu data aferenta. De exemplu, in fiecare zi trebuie sa postezi ceva pe blog si pe Facebook, care sa aiba legatura cu proiectul tau. Daca planul de PR este de a vinde cat mai mult din colectia de vara de haine pentru femei, pune in calendar datele si demersurile pentru fiecare zi, saptamana sau luna: concursurile pe care le vei organiza, comunicatele de presa emise, perioadele cu discounturi, newslettere trimise spre baza de abonati etc.