021.209.56.75

Arhiva pentru tagul social media

Social media joaca un rol esential in promovarea unui comunicat de presa si tot mai multe companii folosesc aceste canale de comunicare pentru a-si face cunoscute noutatile. Desi prin retelele de socializare se poate creste semnificativ traficul pentru un anumit comunicat sau website, exista si dezavantaje si factori care trebuie luate in consideratie.

Interesul audientei pentru comunicatul de presa

Un comunicat de presa este usor de distribuit unui numar mare de persoane si retrimis de nunumarate ori pe retelele de socializare. Daca exista fotografii, filme, infografice sau alte elemente multimedia, stirea are o durata si mai lunga de viata si creste semnificativ traficul pe site-ul sursa.

Cu toate acestea, pe retelele sociale interactioneaza in primul rand oamenii, nu companiile, iar utilizatorii nu sunt neaparat interesati de orice noutate adusa de comunicate. De exemplu, o companie care emite un comunicat despre noul smartphone poate avea un comunicat de interes pentru utilizatorii Facebook comparativ cu o companie care anunta pur si simplu un nou CEO. In al doilea caz, un comunicat distribuit pe Twitter sau Facebook s-ar putea sa nu fie bine primit.

Plugin-uri de share

Lipsa unor pluginuri poate avea un impact negativ asupra traficului pe stirea ta. Introdu in comunicatul de presa plugin-uri de share pentru cele mai cunoscute retele de socializare precum Google+, Twitter sau Facebook. Daca vrei sa-ti directionezi audienta catre profilul de pe aceste retele de socializare, fa-o chiar prin intermediul textului online. In acest fel, audienta ta va fi mai motivata sa distribuie stirea respectiva.

Updatarea frecventa a profilului pe retelele de socializare

Daca folosesti social media pentru a promova compania, activitatea de pe aceste conturi trebuie sa fie facuta riguros, in mod constant si cu informatii de calitate. In social media totul se deruleaza rapid, exista o multime de lucruri care atrag atentia utilizatorilor (invitatii, jocuri online, teste, grupuri de discutii etc) si daca nu introduci informatii noi in mod constant, vei fi usor de uitat. Comunicatele, insa, nu sunt texte care se pot produce pe banda rulanta. Trebuie, prin urmare, sa suplinesti cu alte informatii, fotografii, filmulete sau diverse alte materiale interesante pentru utilizatori.

Implicarea audientei

Pentru ca un comunicat de presa sa aiba succes pe retelele de socializare, nu este suficient sa fie bine realizat si distribuit. Interesul audientei este captat si mentinut prin metode de implicare.

Astfel, un comunicat ar trebui sa contina materiale multimedia, sa solicite feedback, sa initieze o comunicare sau o actiune din partea utilizatorilor. Acest lucru implica, de asemenea, o monitorizare a activitatii pe retelele de socializare, raspunsuri etc.

Dezavantajul dublonului

Preluarea unui comunicat de presa pe un blog nu este de ajutor din punct de vedere SEO, avand in vedere textul – dublon. Evita dublicarea textului pentru a nu fi penalizat de Google si incurajeaza bloggerii sa realizeze un material propriu, de interes pentru cititorii lor, pornind de la acel comunicat.

Pentru ca proiectele tale sa aiba succes, este important sa stii cum arata peisajul in domeniul de activitate in noul an si sa observi care sunt principalele tendinte in Relatii Publice, Marketing si Comunicare. Schimbarile si transformarile care au loc in aceste domenii  reflecta schimbari majore in comportamentul consumatorilor.

Una dintre cele mai mari schimbari este legata de folosirea tehnologiei, de modul in care este consumata informatia astazi. Afla care sunt tendintele in Marketing, Comunicare si PR in 2012 de la specialisti internationali de renume. 

Intr-o conferinta Mynewsday, Jonathan Bean, COO la Mynewsdesk, a prezentat cateva tendinte ale domeniului de comunicare in acest an.

1. Informatia digitala

Canalele digitale continua sa se dezvolte si sa joace un rol tot mai important in propagarea informatiei si provocarea unei reactii a publicului consumator. Aceste canale sunt vitale atat din punct de vedere strategic, cat si ca buget.

In timp ce in print un articol trebuie sa aiba un inceput si un sfarsit, in media digitala povestea se poate adapta si dezvolta in timp, ajungand chiar sa se schimbe ca directie. Jurnalistul din social media abordeaza audienta diferit, ii implica pe oameni in discutii, provoaca interactiunea si incurajand discutiile.

2. Descentralizarea social media

Desi companiile au departamente specializate care se ocupa de imaginea companiei in social media, in prezent orice angajat este un ambasador al companiei si promova brandul pe conturile sale personale. In social media, s-a demonstrat ca oamenii sunt intr-o cautare naturala de alti oameni si ca un mesaj venit de la o persoana cunoscut are o influenta mai mare decat mesajele transmise organizat.

Pe de o parte, promovarea companiei de catre non specialisti prezinta riscul unui mesaj inconsecvent. Pe de alta parte, tocmai aceasta inconsecventa face mesajul mai autentic deoarece nu pare sa existe o strategie in spatele lui. Cu toate acestea, ambasadorii neoficiali ai companiei trebuie sa respecte anumite reguli pentru ca ceea ce publica ei in social media sa aiba unitate si sa se identifice cu imaginea oficiala a companiei. Pentru a realiza acest lucru, valorile companiei trebuie sa fie comunicate intern, astfel incat angajatii sa inteleaga diversele fatete ale viziunii companiei.

3. Consumatorii, generatori de continut

O simpla postare pe Twitter despre o calatorie cu o companie aeriana poate fi preluata ca stire pe blogul oficial al companiei si transformata intr-o strategie de promovare a acesteia. Brandul unei companii este definit de catre clientii ei, de catre prieteni, parteneri etc.

Cand o companie discuta direct cu clientii in social media si le publica povestile, acest lucru este folositor pentru imaginea companiei, aratand publicului cine este ea. Prin astfel de metode simple se castiga credibilitate deoarece stirea porneste de la o poveste reala, cu oameni adevarati care folosesc serviciile companiei. Cu cat povestea din social media este mai autentica, cu atat va atrage mai mult simpatia utilizatorilor.

4. Influentatori

Noile gadgeturi permit utilizatorilor nu doar sa acceseze informatia de oriunde, dar sa si foloseasca aplicatii care sorteaza informatia dupa interese. In loc sa primeasca ceea ce li se da de la publicatii pe care nu le cunosc personal, utilizatorii se inscriu la newslettere si alerte pentru a primi informatii recomandate de prieteni sau  persoane cunoscute. Influentatorii sunt persoane informate, care folosesc resurse online pentru a se informa direct, de exemplu prin site-uri de distributie de comunicate de presa care transmit informatia in forma initiala si sunt usor de accesat pe variante mobile.

Companiile se pot promova cu ajutorul acestor influentatori daca le dau mana libera sa publice povestea din punctul lor de vedere, cand si cum vor ei. Este, de exemplu, cazul bloggerilor de succes.

Media, incotro?

19.03.2012 | In categoria: Noutati

Un specialist PR trebuie sa fie permanent la curent cu noile tendinte din domeniul sau de activitate. Evolutia cailor de comunicare si interactiunea cu publicul sunt cateva dintre acestea. Afla cateva lucruri pe care profesionistii PR trebuie sa le cunoasca despre peisajul media in 2012.

Evolutia formelor de media

Conform unui raport al companiei Vocus, intitulat “State of the Media Report 2012″, multe ziare s-au inchis, iar publicatiile si-au diminuat drastic numarul de angajati. Echipele de editori sunt tot mai tinere si mai axate pe publishing-ul online si pe social media. Una dintre principalele tendinte in ceea ce priveste continutul este axarea pe stirile locale.

Succesul iPad-ului a dus la o mai mare nevoie de continut online. Utilizatorii de iPad cauta si citesc articolele conectandu-se la internet, ceea ce a facut ca cererea sa incurajeze existenta acestor publicatii.

Televiziunile isi updateaza permanent site-urile oficiale, completand informatia pe care o primeste publicul de la televizor, radio, din ziare sau de pe internet.

Cum este afectata industria PR de noile schimbari

Schimbarile care au loc la nivelul formelor de media sunt aspecte foarte importante care afecteaza modul de abordare al unui proiect de catre un specialist PR.

1 Text, foto, video

Specialistul PR trebuie sa tina cont de faptul ca publicul isi doreste in prezent nu doar text, dar si un suport media de tip video si foto. Textul este cel care informeaza publicul intr-un mod clar si convingator. Filmuletele sau fotografiile sunt cele care pastreaza interesul publicului si cele care confirma textul.

2 Gadgeturi

Pentru ca mesajul unui specialist PR sa ajunga la un public cat mai mare, este nevoie sa fie cunoscute toate modalitatile de a vizualiza acel mesaj. iPhone-ul si iPad-ul sunt gadgeturi pentru care media produce continut pe platforme speciale, iar acest continut poate fi exploatat daca se stie cum functioneaza.

Pentru viitor, este prevazut ca specialistii PR sa stapaneasca tehnologia si inovatiile din comunicare. Numai in acest fel mesajul dorit poate fi transmis si receptat pe toate canalele existente.

3 Raspandirea informatiei

Desi social media devine din ce in ce mai importanta, unele lucruri nu s-au schimbat. Jurnalistii prefera sa primeasca un comunicat de presa pe email decat sa afle despre eveniment pe un site de socializare. Emailul ramane o modalitate personala si profesionista de a transmite informatia celor direct interesati.

4 Social media

Platformele social media te pot ajuta sa ramai in contact cu jurnalistii care ar fi interesati sa primeasca comunicatele si stirile tale. Site-urile de socializare sunt adesea utilizate de catre publisheri pentru promovarea propriilor reportaje, emisiuni, articole etc. Poti urmari comportamentul acestora pentru a vedea mai clar ce ii intereseaza mai mult.

5 Rolul specialistului PR

Odata cu cresterea numarului de consumatori, este nevoie de specialisti PR proactivi, dar si reactivi. Mesajele transmise de catre companii spre consumatori, precum si nevoile consumatorilor sunt in permanenta miscare.