Arhiva pentru categoria Comunitatea specialistilor in PR

Raluca Mohora/ Tonic Advertising

Raluca Mohora/Tonic Advertising

In incercarea de a face o analiza a PR-ului romanesc, am stat de vorba cu Raluca Mohora, managerul propriei agentii de PR, Tonic Advertising, pe care a infiintat-o in urma cu 10 din dorinta de a fi independenta! Ce presupune sa fii antreprenor in Romania, care sunt ingredientele succesului, dar si ce inseamna fericirea pentru Raluca Mohora aflati din interviul de mai jos!

 In ultimii ani, agentiile de PR se inmultesc constant. Care era situatia in urma cu 10 ani, cand ai infiintat Tonic Advertising? Ce a castigat si ce a pierdut PR-ul romanesc in aceasta perioada?

Intr-adevar, au aparut foarte multi freelanceri in zona de PR. Practic, a ajuns cumva dintr-o meserie cam necunoscuta una la „moda”. Au plecat foarte multi oameni din agentiile mari – pentru ca erau foarte putine, contracte cu mai multi clienti – si au infiintat propriile lor afaceri/agentii. Acest lucru poate fi pentru clientii lor un dezavantaj, dar totodata si un avantaj. Cei care fac treaba buna si isi cunosc meseria ofera servicii bune si adaptate nevoilor imediate ale clientilor si dezavantaj pentru cei care doar mimeaza ca se ocupa si aduc un deserviciu domeniului.

 Cum a fost inceputul Tonic Advertising?

Firma am infiintat-o in 2003, dar nu am avut activitate propriu-zis pana acum 10 ani. Chiar va fi mare aniversare anul acesta in toamna: 20 ani de cand m-am angajat, 15 de cand am infiiintat firma si 10 de cand m-am apucat de antreprenoriat 100%.

Cati angajati ai acum?

3 angajati si 5 colaboratori.

Ai vrea sa redevii angajat?

Nu, nu as vrea. Nu as putea. Eu am un ritm intens sustinut de munca – muncesc organizat si foarte mult.
Partile mai putin bune sunt ca muncesti mai tot timpul indiferent de ora, dar, pe de alta parte, esti foarte eficient- te pliezi foarte repede pe situatii, pe nevoile clientilor, pe urgente.

Sustine Romania antreprenorii?

Nu am descoperit pana acum acest aspect…

 Ce greseli nu ai repeta?

Zicea Nichita „E pacat de Dumnezeu sa-ti repeti o greseala veche. Sunt atat de multe alte greseli noi de facut, nou-noute, incat e pacat de Dumnezeu sa-ti pierzi timpul repetand o greseala veche.” De ce as repeta ceva ce nu a mers?

 Sunt jurnalistii cei mai buni PR?

Nu neaparat. Un om bun pe comunicare poate veni din diferite zone si depinde cu ce se ocupa in agentie si ce rol are. Pentru ca nu ne ocupam doar cu scrisul.

Care este campania ta preferata?

Noi facem si campanii tv, online sau social media. Facem multe proiecte – nu numai campanii de comunicare. Nu as putea numi una anume pentru ca ne zbatem pentru tot ce facem sa iasa bine si foarte bine.

 Care sunt calitatile pe care orice om din agentie trebuie sa le aiba?

Istet, eficient, cu bun simt si implicat.

De ce majoritatea clientilor sunt companii din domeniile farma si cosmetice?

Nu este adevarat, dar nu vreau sa ocolesc intrebarea. Avem si alte campanii din zone total diferite.  Probabil pentru ca acestea sunt cele mai vizibile datorita faptului ca majoritatea publicatiilor print sau online au toate rubrici de lifestyle, beauty si par mai vizibile.

Care a fost cel mai emotionant lucru in meseria de PR?

Multumirea vine atunci cand, dupa un eveniment sau o campanie, la sfarsit vin invitatii si iti multumesc ca a fost totul minunat si ca s-au simtit bine sau vin clientii si efectiv te imbratiseaza si iti apreciaza prin laude munca… Uneori vine feedback din retea si actiunile noastre sunt date drept exemplu in retele la intrunirile internationale. Este de-a dreptul onorabil.

 Care sunt ingredientele succesului?

Munca, munca, munca& ambitie si un strop de curaj.

 Cum va evolua PR-ul, dupa parerea ta? Esti pregatita sa tii pasul?

Cred ca din ce in ce mai mult se va pune in planul de comunicare a tuturor companilor si din ce in ce mai multe firme, chiar si cele mai mici, au inteles necesitatea si importanta serviciilor de comunicare catre publicul lor sau catre proprii angajati.

Cum suntem noi, romanii?

In general, mie oamenii imi par prietenosi si comunicativi, usor adaptabili, pusi pe distractie… mai sunt si exceptii de care ne rusinam cu totii… orice padure are si uscaturi.

 Un om este fericit atunci cand..

… este iubit, iubeste si traieste viata cu intensitate, cand este multumit de ceea ce face. Fericirea chiar sta in lucruri marunte, puse cap la cap te fac sa te simti bine:)

 Gabriel Draghici

Gabriel Draghici

Fie ca vorbim despre marmura, granit, travertin, calcar, onix, ardezie, din ce in ce mai multi constructori sunt interesati de folosirea pietrei naturale… Si pe buna dreptate! Piatra naturala inglobeaza frumusetea, istoria, cultura si constiinta oamenilor din toate colturile lumii, fiind asociata intrinsec cu luxul, calitatea si durabilitatea. Beneficiile pietrei naturale le explica, pentru comunicatedepresa.ro, Gabriel Draghici, manager general Stona.ro.

1. Cat de importanta este piatra naturala in industria constructiilor si amenajarilor?

Piatra este un produs natural. Este ecologica, fara a avea un impact negativ asupra mediului. Si-a dovedit eficacitatea in constructii de-a lungul secolelor, fiind rezistenta si durabila. Se foloseste, se intretine si se obtine usor.

2. Care sunt beneficiile pietrei naturale?

Piatra naturala inglobeaza frumusetea, istoria, cultura si constiinta oamenilor din toate colturile lumii, fiind asociata intrinsec cu luxul, calitatea si durabilitatea. Caracteristicile principale ale pietrei naturale sunt varietatea, unicitatea, durabilitatea, intretinere usoara si ecologic.

3. Care sunt cele mai folosite tipuri de modele?

Diferenta dintre diversele tipuri de piatra naturala incepe chiar de la originea aparitiei acestora.

Granitul este o roca vulcanica solida formata din magma cu un continut de cuart de cel putin 20%. Granitul este foarte des folosit in aplicatiile exterioare, in zonele cu trafic intens cat si ca finisaj pentru blaturile de bucatarie.

Marmura este o roca metamorfica non-lamelara, formata din carbonati minerali recristalizati, in special calciu sau dolomit. Altfel spus, marmura este un calcar metamorfozat. Cele mai intalnite aplicatii pentru marmura sunt placarile interioare de pardoseli, verticale si trepte.

Calcarul este o roca metamorfica non-lamelara, de obicei calciu sau dolomit. Calcarul este foarte des intalnit in placarile fatadelor cat si elementele de componente artisctice (statui, coloane, seminee etc.)

Ardezia este o roca metamorfica omogena lamelara cu granulatie fina, derivata din roca sedimentara sistoasa, formata din argila sau cenusa vulcanica, printr-un proces de metamorfism regional cu grad scazut. Aplicatiile ardeziei sunt multiple, incepand de la acoperisurile caselor si pana la pereti decorativi interiori.

Onixul este o roca sedimentara calcaroasa si foarte folosit in pereti decorativi, in special profitand de transluciditatea materialului, cu luminare din spate.

Travertinul este o roca sedimentara si este folosit atat in aplicatii exterioare cat si in cele interioare.

4. Care sunt provocarile unei asemenea piete?

Provocarile industriei pietrei din Romania se incadreaza in linii mari cu provocarile din domeniul constructiilor, dar cele mai importante sunt aspectele cu privire la forta de munca calificata, infrastructura deficitara si implementarea normelor europene in legislatia romaneasca.

 5. Cat de interesati sunt constructorii romani de piatra naturala?

Din ce in ce mai multi constructori sunt interesati de folosirea pietrei naturale in constructiile lor, gratiei caracteristicilor acesteia.

 6. Pentru ce tip de constructii o folosesc?

Aplicatiile sunt foarte variate, pornind de la amenajarile peisagistice si pana la amenajarile interioare decorative.

 7. Cat de costisitoare este piatra naturala?

Deoarece exista tipuri de piatra naturala foarte economice si chiar si clientii cu buget limitat descopera cu surprindere cat de accesibila este de fapt piatra naturala. Putem identifica pentru fiecare proiect un tip de piatra naturala care sa raspunda preferintelor dumneavoastra si sa se incadreze in bugetul alocat. Comparand durata de viata si pretul cu alte alternative, piatra naturala este cu siguranta accesibila. Cu toate acestea, exista si tipuri de piatra exclusive si de calitate superioara care, la fel ca toate produsele de lux, impun un pret mai mare.

8. Care a fost principalul motiv pentru care Romania reprezinta o piata atractiva?

Algabeth este parte a Stone Group International, unul dintre cei mai mari furnizori de piatra naturala, detinand nu mai putin de 6 cariere in intreaga lume si peste 15 cariere in cooperare exclusiva, cu export in peste 80 de tari

Strategia de dezvoltare a Stone Group International a vizat dezvoltarea in tarile balcanice, iar Romania a fost in mod firesc integrata in aceasta dezvoltare, gratie si portului Constanta.

9.    Care au fost provocarile?

Provocarile initiale au fost cele legate de asigurarea si dezvoltarea unei personal calificat.

10.  Cum este “folosita” piatra din Romania, in context international?

Piatra naturala in Romania nu este o noutate, fiind folosite de secole in constructiile de pe tot teritoriul tarii si datorita carierelor locale traditionale. In ultimii ani, industria pietrei din Romania s-a dezvoltat in mod constant, atat din punct de vedere tehnologic, cat si din punct de vedere al disponibilitatilor materialelor de pe intreg mapamondul si putem considera ca si Romania beneficiaza de toate avantajele pe care le ofera piatra naturala.

11. Care a fost investitia initiala?

Planul de investie initial a vizat dezvoltarea unui centru logistic, cat si a unui atelier de prelucrare a pietrei naturale si a fost dezvoltat pe 5 ani, investia initiala depasind 3 milioane de euro.

12.   Care a fost cifra de afaceri in 2017?

Cifra de afaceri pentru anul 2017 a depasit 30 milioane lei, fiind in crestere cu 10% fata de anul precedent.

13. Ce investitii in derulare aveti?

Fie ca vorbim despre marmura, granit, travertin, calcar, onix, ardezie, din ce in ce mai multi constructori sunt interesati de folosirea piatrei naturale in constructiile lor.. Piatra naturala iglobeaza frumusetea, istoria, cultura si constiinta oamenilor din toate colturile lumii, fiind asociata intrinsec cu luxul, calitatea si durabilitatea. Beneficiile pietrei naturale le explica, pentru comunicatedepresa.ro, Gabriel Draghici, manager general Stona.ro.

Iraida Paiuc JYSK

Iraida Paiuc JYSK

Stilul scandinav este din ce in ce mai cautat de romanii invatati sa traiasca in case aglomerate si cu un design strident, spune Iraida Paiuc, Marketing Manager JYSK Romania si Bulgaria (foto). Cifrele arata cel mai bine aplecarea romanilor catre Scandinavian Sleeping and Living: Romania se situeaza pe locul 4 la vanzare medie pe magazin pe an, devansand tari precum Olanda, Finlanda sau Polonia.

Comunicatedepresa.ro: Pe 15 februarie 2018, JYSK a deschis cel de-al 54-lea magazin in Romania, in Targu Secuiesc, in cei 11 ani de existenta pe piata noastra. Care sunt “secretele” JYSK pe o nisa in continua crestere?

Iraida Paiuc: Inca de la infiintarea companiei JYSK  in Danemarca in 1979, fondatorul Lars Larsen a lansat o oferta excelenta pentru fiecare. Si acum, dupa 35 de ani de la infiintarea companiei, acest slogan este inca valabil. Ne dorim ca fiecare persoana care ne calca pragul sa gaseasca produse de calitate pe care sa si le poata permite si care sa le faca viata si traiul mai bune, mai confortabile si mai frumoase. In fiecare saptamana lansam o campanie cu oferte pentru o parte din produsele aflate in sortiment si, din cand in cand, avem oferte generoase pentru categorii intregi de produse: Saptamana mobilierului, Saptamana saltelelor, Saptamana textilelor.

Primul magazin a fost deschis la Oradea? De ce nu in Bucuresti?

JYSK a intrat in Romania in anul 2007 printr-un sistem de franciza, iar in anul 2013 JYSK Nordic a cumparat franciza si, odata cu aceasta, sediul central al companiei s-a mutat la Bucuresti. Incepand cu 2014 procesul de expansiune a fost accelerat si de atunci au fost deschise 40 de magazine, dintre care 6 in Bucuresti. Targetul nostru in materie de magazine pe piata din Romania este de 135, urmand sa deschidem noi magazine atat in orasele mari, cat si in orase mici precum Bals, Fagaras sau Dorohoi. Ne dorim sa fim aproape de clientii nostrii si ofertele JYSK sa fie disponibile pentru cat mai multi romani.

Care au fost primele tipuri de produse importate in Romania?

Specificul magazinului nu a fost schimbat. Dintotdeauna JYSK a oferit clientilor sai produse de calitate pentru un somn bun: saltele, perne si pilote, dar si mobilier de interior si exterior sau decoratiuni. Totusi, in ultimii ani ne-am concentrat foarte mult pe cresterea calitatii produselor noastre, pe eficientizarea proceselor si pe crearea unui mediu mai placut pentru clientii nostri. In continuare, produsele cele mai vandute si apreciate sunt saltelele, pilotele, pernele si lenjeriile de pat, unde facem eforturi sa ne pliem pe specificul fiecarei tari in care activam, dar incercam in acelasi timp sa educam si sa ne informam clientii pentru ca acestia sa aiba un somn cat mai odihnitor.

Cat de repede au “imbratisat” romanii stilul scandinav? Ce inseamna, de fapt, Scandinavian Sleeping and Living?

Stilul scandinav se distinge prin simplitate si functionalitate. Este un stil curat si modest care te face sa te simti bine si fericit in casa ta. Romanii sunt invatati sa stranga cat mai multe lucruri si renunta greu la produsele de care nu mai au nevoie. De obicei casele arata foarte aglomerat si e greu sa creezi o atmosfera de relaxare daca oriunde ti-ai indrepta privitea vezi o panoplie de lucruri si culori. Incet, dar sigur, stilul scandinav prinde din ce in ce mai bine si tonurile de gri si alb inlocuiesc culorile stridente si in casele romanilor. Suntem siguri ca cine are curajul sa adopte simplitatea si modestia acestui stil se va bucura si de beneficiile pe care acesta le ofera.

Care este profilul clientului JYSK?

Asa cum spuneam inca de la inceput, JYSK are ambitia sa propuna o oferta excelenta pentru fiecare. Dar in fiecare categorie de produse predomina tipuri diferite de clienti.

Daca saltelele sunt mai atractive pentru persoanele de peste 40 de ani, pentru care confortul somnului este foarte important, tinerii sunt mai atrasi de mobilierul pentru living.

Decoratiunile, pernutele decorative si perdelele sunt cumparate in mare proportie de doamne, iar scaunele de birou sunt mai atractive pentru barbati. Chiar si copii gasesc la JYSK produse pe gustul lor: lenjerii de pat si prosoape special create pentru ei, dar si jocuri pentru aer liber si trambuline, care se bucura de mult succes.

Care este topul produselor cautate de romani?

Mobilier de interior, saltele, pilote si perne, mobilier de gradina, lenjerii de pat….

In ce perioada a anului dau romanii cei mai multi bani pe mobilier?

Noiembrie si decembrie sunt lunile care genereaza cele mai mari vanzari. Aceasta se datoreaza campaniei de Black Friday, dar si sezonului in care se fac cele mai multe cadouri. In ultimii ani lunile de vara iulie si august au performat excelente datorita campaniilor de SALE de vara.

Care este diferenta dintre romani si restul europenilor vizavi de comportamentul privind achizitia produselor home&deco?

Double vs single la toate produsele pentru dormit. Fie ca vorbim de saltele, plapumi sau lenjerii de pat, romanii prefera varianta pentru doua persoane, in timp ce in Tarile Nordice varianta single domina vanzarile.

Inca preferam culorile mai vioaie vs. cele pale si tonuri de gri. Negrul este o culoare la moda in tari precum Cehia sau Polonia, dar la noi lenjeriile si fetele de perna de culoare neagra nu au deloc succes.

Perdelele si draperiile sunt foarte apreciate in Romania, majoritatea caselor sunt dotate cu astfel de produse, in schimb in Danemarca jaluzelele si storurile sunt cele care acopera geamurile, in cazul in care sunt acoperite cu ceva. Pentru ca multi danezi nu acopera deloc ferestrele, lumina naturala fiind foarte apreciata.

Ce planuri de dezvoltare aveti? Veti continua sa va implicati in campanii sociale?

Avem planuri de dezvoltate atat pe partea operationala, de business, dar si in ceea ce priveste implicarea noastra in campanii de responsabilitate sociala. In aceasta directie avem deja contracte semnate pe 3 ani cu UNICEF, Hope&Homes for Children, Plantam fapte bune in Romania si Comitetul National Paralimpic.

Compania JYSK Nordic detine peste 2.500 de magazine in 48 de tari, pe ce loc se situeaza Romania ca numar de angajati si cifra de afaceri?

Brand-ul JYSK exista foarte multe tari, in curand vom sarbatori prezenta in 50 de tari, dar exista 3 tipuri de business in diferite tari. In Romania, JYSK Nordic a preluat in 2013 franciza care a deschis primele magazine JYSK la noi in tara.
JYSK Nordic este grupul principal care este detinut de fondatorul Lars Larsen.
JYSK Nordic mai opereaza inca in 20 de tari printre care Danemarca, Suedia, Norvegia, Olanda, Ungaria, Polonia. In acest grup Romania se situeaza pe locul 4 la vanzare medie pe magazin pe an, devansand tari precum Olanda, Finlanda sau Polonia, ceea ce este foarte motivant pentru noi.

In restul tarilor, JYSK este prezent sub forma de franciza, iar in cateva tari din Europa precum Germania, Italia, Austria sau Franta compania Däniches Bettenlager, detinuta tot de Lars Larsen,  este cea care opereaza magazinele JYSK.

larisa petrini 3Cele mai multe companii romanesti au inteles mediul online si s-au adaptat tendintelor, ne spune Larisa Petrini, Managing Partner Saatchi&Saatchi PR. Comunicarea digitala ofera numeroase oportunitati, dar are si dezavantajele sale. Despre acestea, dar si despre campaniile de suflet si lucrurile care o inspira pe Larisa Petrini am povestit in interviul acordat pentru Comunicatedepresa.ro.

Comunicatedepresa.ro: Cat de mult se concentreaza astazi campaniile voastre pe comunicarea online fata de acum, sa spunem, 5 ani?

Larisa Petrini: Mediul digital ofera in prezent oportunitati nelimitate de generare de continut. In contextul in care reactiile consumatorilor la acest mediu sunt prompte, acest context nu poate decat sa ne stimuleze, sa devenim din ce in ce mai creativi in abordare si, astfel, sa obtinem rezultate foarte bune. In prezent, fiecare campanie dezvoltata de noi este abordata integrat, online-ul fiind parte din ecuatie. Ponderea digitalului in proiectele desfasurate de agentie inregistreaza o crestere constanta in ultimii ani.

Comunicatedepresa.ro: Crezi ca au reusit companiile romanesti sa inteleaga pana acum mediul online? Au devenit mai deschise in comunicare?

Larisa Petrini: Cele mai multe companii romanesti inteleg mediul online si se adapteaza noilor tendinte. In felul acesta, comunicarea se realizeaza mai usor, mai natural, fara bariere. Agentiile si companiile romanesti sunt foarte deschise la oportunitatile pe care le ofera comunicarea digitala, fiind de foarte multe ori initiatori ai instrumentelor specifice acestui mediu.

Comunicatedepresa.ro: Numeste 3 avantaje ale comunicarii online versus PR-ul traditional.

Larisa Petrini: Avantaje ar fi rapiditatatea de transmitere a mesajului si posibilitatea aproape nelimitata de a promova un mesaj pe mai multe canale in acelasi timp. Comunitatile online devin definitorii pentru contextul actual de comunicare.
Exista, insa, si dezavantaje ale comunicarii online, iar unul deloc de ignorat este timpul record in care o criza de imagine poate izbucni.

Comunicatedepresa.ro: O campanie de comunicare in online consuma resurse mai multe decat una in offline?

Larisa Petrini: Mediul online este mai accesibil si consuma resurse mai putine, marea majoritate a consumatorilor fiind angajati în conversaţie din mers, in drum spre serviciu, pe telefon sau calculator.

Comunicatedepresa.ro: Genereaza online-ul mai multe crize de PR? Daca ne gandim ca un consumator poate afecta reputatia unei companii la fel de mult ca un jurnalist…

Larisa Petrini: Da, insa oricat de serioasa ar fi criza, ai ocazia sa raspunzi rapid si in timp real.

Comunicatedepresa.ro: Se gestioneaza mai greu o criza de PR in online, avand in vedere ca informatia negativa ramane indexata mult timp pe Internet?

Larisa Petrini: Uneori crizele din online se pot gestiona cu usurinta, avand in vedere ca informatia se poate actualiza mult mai repede si update-urile pe subiect se pot realiza in timp real. Un website, de exemplu, este usor de accesat si de actualizat cu cele mai recente stiri legate de criza respectiva.

Comunicatedepresa.ro: Cat de mult crezi ca este valorificat astazi PR-ul online in Romania? Indraznim sa ne comparam cu tari precum SUA sau Marea Britanie?

Larisa Petrini: In ultimii ani, am asistat la o evolutie pozitiva a pietei locale de relatii publice care s-a indreptat foarte mult spre mediul online, serviciile oferite de agentii diversificandu-se constant. PR-ul are in continuare o relevanta deosebita in economia planurilor de comunicare ale companiilor, mediul digital oferind multiple oportunitati de generare de continut.
Da, dovada fiind participarea agentiilor locale la festivalurile de specialitate si premiile castigate pentru campanii de PR implementate local.

Portret

Campania ta de suflet.
O campanie pentru copiii bolnavi de cancer despre care va invit sa cititi aici: http://www.fastcocreate.com/1680653/pain-squad-mobile-app-gamifies-cancer-treatment-for-sick-kids

Campania online de care iti amintesti cu drag.
“Zilele Sperantei”, campanie sociala dezvoltată pentru Samusocial Romania cu scopul de a aduce in atentia publicului larg problemele cu care se confrunta oamenii fara adapost in timpul iernii.

Premiul care ti-a adus cea mai mare satisfactie.
Campania internationala “DAYS OF HOPE”, implementata anul trecut de Saatchi & Saatchi PR, Saatchi & Saatchi si Zenith Media. A fost premiată la cele mai importante festivaluri din industrie, obtinand aproximativ 30 de premii internationale.

Oamenii de comunicare pe care ii apreciezi cel mai mult.
Eliza Rogalski

Obiceiurile care te relaxeaza.
Yoga, scrima, gatitul si volunturismul (“travel&volunteering”).

Lucrurile care te inspira:
Baietelul meu, mama, vizitele la Brasov, natura, cartile, muzica preferata.

Carte de vizita

Data si locul nasterii: 29. 05. 1979 Brasov
Studii: Universitate Media, Facultatea de Jurnalism
SNSPA, Facultatea de Comunicare si Relatii Publice
Cornell University, Plant-based Nutrition (Certificate Program)
Studenta la Institute for Integrative Nutrition

Cariera: Experienta de peste 12 ani în domeniul comunicarii. Din 2008 conduce operatiunile de Public Relations si Corporate Social Responsibility ale grupului Centrade din pozitia de Managing Partner, Saatchi & Saatchi PR.

Expertiza in Corporate Affairs, Managementul Reputatiei si Comunicare de Criza, gestionand clienti precum Lego, AXA, Procter & Gamble, Gaz de France sau GSK. Membra a Asociatiei Romane de Relatii Publice (ARRP) si activ implicata in proiecte sociale, educationale si culturale, fiind membru in board-ul unor importante organizatii precum AIESEC, The European Nature Trust si Fundatia Principesa Margareta. Recent, a fost aleasa mentor si profesor in cadrul Universitatii Alternative CROS si este profesor in cadrul PR Academy.

Este ambasador Jamie Oliver pentru Food Revolution Day in Romania si urmeaza cursurile uneia dintre cele mai importante scoli de nutritie din lume, Institute of Integrative Nutrition din New York.