Arhiva pentru tagul comunicate de presa

Relatiile publice si marketing-ul digital lucreaza intr-o directie comuna, pentru a asigura o prezenta online convingatoare si cat mai vasta.

Crearea si optimizarea unui comunicat de presa pentru online, de exemplu, asigura, pe langa beneficiile obisnuite de imagine si informare, si atragerea de backlink-uri pentru a sustine strategia de SEO, sau distribuirea continutului comunicatului de presa pe retele sociale, unde se creeaza interactiunea cu publicurile brandului.

Mai jos, un infografic publicat aici, in care sunt descrise 3 beneficii ale PR-ului digital.

In urma cu 2 zile s-a incheiat Conferinta internationala de PR organizata de PRSA la San Francisco.

S-au discutat multe subiecte extrem de interesante despre viitorul relatiilor publice, tendinte, instrumente, tehnici de masurare, etc. Ne-ar fi placut sa fim prezenti, dar din fericire multe dintre prezentari sunt deja pe Slideshare, iar articolele cu rezumate ale acestora sunt multe si cuprinzatoare.

Una dintre prezentarile care ne-au captat atentia a fost despre media relations, de la Bad Pitch Blog, cu un infografic suport despre comunicate de presa si evolutia acestora in 106 ani de la transmiterea primului.

Sursa infograficului de mai jos si alte cateva idei de retinut: http://badpitch.blogspot.ro/2012/10/the-evolution-of-news-release-my.html

Prezentarea de mai jos are la baza cartea The New Rules of Marketing and PR a lui David Meerman Scott si poate fi citita pe Slideshare.

Autorul surprinde elementele esentiale punctate in carte intr-o prezentare care ramane actuala despre cum se pot folosi instrumentele de PR in era digitala.

Iata cateva sfaturi pe care le vei regasi in aceasta prezentare depre relatii publice si influenta online-ului asupra comunicarii. Le-am retinut in mod specific pe cele legate de comunicatele de presa:

The new rules of PR

-gaseste motive pentru a transmite comunicate de presa relevante pentru clienti cat mai des

-optimizeaza comunicatele de presa

-insereaza linkuri in comunicate de presa

-transmite comunicate de presa prin platformele online specializate

-posteaza intotdeauna comunicatele de presa pe site-ul tau

Recomandam atat cartea, cat si rezumatul. Ordinea nu este importanta.

http://www.slideshare.net/fplatero/new-rules-of-pr-presentation 

Lectura placuta! Comunicare placuta!

 

O greseala comisa adesea in general de companiile mici, este aceea de a considera ca transmiterea unui singur comunicat de presa va contribui satisfacator la promovarea imaginii, a unui produs ori a unui serviciu oferit. Realitatea este, insa, cu totul alta. Un comunicat de presa devine eficient doar daca este inclus intr-o campanie ampla de PR si daca face parte dintr-o serie de comunicate care transmit constant mesaje si informatii interesante.

Eroarea de a percepe un singur comunicat de presa drept un instrument suficient de puternic pentru atingerea unui scop maret in PR (promovarea brandului, atragerea unui numar mare de vizualizari, clienti, click-uri etc.) este intalnita frecvent in mediul online. Pentru a fi eficient, insa, un comunicat de presa trebuie asociat unei campanii de comunicare, intinse pe o perioada mai lunga de timp.

In situatia in care urmaresti sa atingi un target ambitios, iata cateva motive pentru care este necesar sa transmiti mai mult de un singur comunicat de presa:

1. Mai multe comunicate de presa iti maresc credibilitatea

Un brand familiar este un brand credibil.

Cu alte cuvinte, cu cat transmiti mai multe comunicate de presa – care includ informatii utile, de calitate si de interes -, cu atat numele companiei tale va ramane mai usor in mintea jurnalistilor care aleg noutatile pe care urmeaza sa le publice. Odata ce brandul tau va deveni familiar, automat va deveni si mai credibil, iar comunicatele de presa emise vor ajunge cu mai multa usurinta la publicul targetat.

2. Mai multe comunicate de presa aduc mai mult trafic pe site

Site-ul companiei tale va atrage trafic in urma transmiterii unui comunicat de presa, insa, in situatia in care aceasta miscare de PR nu este insotita de unele ulterioare – alte comunicate de presa, promovarea brandului prin reclame etc. -, traficul va disparea la fel de repede cum a aparut. Pentru a mentine un nivel constant de vizitatori pe site si, ideal, a-l mari, este necesar sa transmiti regulat comunicate de presa care sa se indexeze eficient in motoarele de cautare.

3. Mai multe comunicate de presa inabusa publicitatea negativa

Comunicatele de presa emise si informatiile pe care le includ nu vor atrage doar reactii pozitive. Odata aparute comentariile negative, acestea vor ramane in mediul online si risca sa afecteze imaginea brandului pe termen lung. Chiar daca publicitatea negativa nu este in totalitate daunatoare, este recomandat sa o contracarezi cu transmiterea cat mai frecventa a unor comunicate de presa, care sa indeparteze comentariile negative cat mai mult de prima pagina de rezultate a motoarelor de cautare.

In cele din urma, retine ca un comunicat de presa este doar una dintre nenumaratele tool-uri de care te poti folosi intr-o campanie de PR pentru a-ti promova brandul. Coreleaza intotdeauna comunicatele si cu unelte precum newsletterele, prezenta pe bloguri, scrisori adresate redactorului-sef a unei publicatii majore, interviuri, etc.

Nu uita, de asemenea, sa ai in vedere in permanenta scopurile pe termen lung, publicul-tinta, mesajul pe care iti doresti sa il transmiti si care sunt cele mai bune unelte de care te poti folosi pentru a-ti indeplini telurile.

Cand media internationala este cea prin care trebuie sa-ti faci cunoscut mesajul, strategia pe care o adopti are nevoie de anumite elemente specifice. O distribuire internationala a unui comunicat poate fi facuta eficient daca se tine cont de factori precum targetarea, timpul, traducerea textului etc.

Iata ce trebuie sa stii despre atingerea audientei in media internationala:

Targetarea audientei: canale media

Cand vrei sa-ti faci cunoscut mesajul in media internationala, la inceput trebuie sa selectezi audientele care te intereseaza si sursele de informare ale acestora.

Circuitele media generale cuprind ziarele din regiune, posturile de radio si TV, site-urile etc. Afla ce canale media sunt urmarite de audienta ta, care sunt jurnalistii respectati si urmariti de audienta. Ai in vedere publicatiile si canalele media de specialitate deoarece acestea sunt interesate sa faca materiale mai ample despre stirea ta.

O alta categorie care ar trebui avuta in vedere este comunitatea financiara, analistii si specialistii in domeniul bancar.

Gaseste o legatura intre stirea ta si regiunea straina in care vrei sa o faci cunoscuta. Discuta cu localnicii despre tendintele in industrie. Vezi care sunt stirile de top din acea regiune si modul lor de abordare. Te poti inspira pentru ca propria ta stire sa fie una de impact.

Timpul stabilit pentru transmiterea mesajului

Cand distribui un mesaj in mass-media, este important momentul pe care il alegi. In cazul mediei internationale, alegerea momentului potrivit este si mai importanta. Trebuie sa tii cont de diferentele de fus oras, sarbatori, programul de lucru etc.

In general, cel mai bun moment sa trimiti un comunicat de presa in media internationala este dimineata, intre orele 8:00 si 10:00. Acest moment al zilei este bun pentru consultarea stirilor si stabilirea unui program. Evita distribuirea unui comunicat in weekend sau in zilele de sarbatori cand nu se lucreaza.

Traducerea comunicatului in media internationala

Pentru ca mesajul tau sa fie inteles corect, traducerile in limbile tarilor de distributie joaca un rol esential. Traducatorii trebuie sa dispuna de timp suficient pentru a reda clar si corect continutul comunicatului de presa sau materialului tau.

De asemenea, chiar daca folosesti traducatori specializati in domeniul de activitate al companiei tale, tot ar fi bine sa le oferi un glosar cu termeni utili. In cazul unei companii care are multe informatii tehnice, ii este util traducatorului sa i se dea corespondentul in limba respectiva pentru a evita erorile si pentru a castiga timp.

Asigura-te ca ai prezentari traduse in limba locala pentru a le putea distribui la nevoie.

Pentru a distribui mesajul in media internationala se poate sa fie necesar sa calatoresti in mai multe zone, in orase sau tari diferite. Angajeaza un translator local care te poate ajuta sa te intelegi cu jurnalistii si cu celelalte persoane cu care discuti.

Agentia locala

O agentie locala din strainatate te poate ajuta sa faci cunoscut numele companiei pe piata locala. O intalnire internationala, un targ, o conferinta sau un alt eveniment de acest tip poate fi preluat de o agentie PR specializata in industria in care activezi.

Comunicatele de presa cu un continut vizual au sanse mai mari sa atraga atentia audientei. Comunicarea vizuala poate fi realizata prin fotografii si filmulete. Comunicatele pot fi promovate pe retelele sociale obisnuite sau pe cele specializate pe foto si video, cum este cazul Pinterest. O comunicare vizuala facuta corect are capacitatea sa creasca considerabil numarul de vizualizari si sa aduca mai multe vanzari ale produselor companiei.

Comunicatele de presa de pe Pinterest

Pinterest este un site concentrat pe imagine care a devenit tot mai puternic in ultimul timp si rivalizeaza cu alte site-uri din social media. Pinterest are in jur de 17 milioane de utilizatori.

Pe Pinterest se genereaza continut vizual prin fotografii si video-uri, ducand la o comunicare bazata pe forta reprezentarii vizuale a informatiei. Reprezentarile vizuale atrag atentia mediului de afaceri, iar Pinterest a inceput sa fie folosit ca o unealta pentru promovarea produselor companiilor. Multe branduri au decis sa foloseasca aceasta platforma pentru afacerea proprie. In plus, Pinterest ofera posibilitatea de a analiza activitatea sociala, prin calcularea unui scorul de influenta care duce la imbunatatirea interactiunii.

In cazul comunicatelor de presa, partea vizuala a acestora este perfecta pentru a fi folosita in Pinterest. Companiile au ocazia sa foloseasca continutul vizual pe care il au la dispozitie: posteaza fotografii de la evenimentele pe care le-au organizat, poze aparute in articole, realizeaza galerii video etc. Printr-un simplu “pin”, informatia vizuala apare in retea si este disponibila cu usurinta.

Infografice in comunicate de presa

Infograficele reprezinta o modalitate creativa de a transforma un comunicat de presa obisnuit intr-unul cu o forma grafica. Ca orice imagine, aceasta este mai usor de inteles si de transmis mai departe. Conform companiei canadiene Revolve, specializata pe infografice, 65% dintre investitori asimileaza mai bine informatia redata vizual. Conform unui studiu realizat de CrowdFactory si PRNewswire despre sharingul comunicatelor de presa pe retelele sociale, 48% din share vine de pe Facebook, 37% de pe Twitter si 15% de pe LinkedIn.

Exista site-uri specializate in desene grafice, harti etc. Pe astfel de site-uri (statsilk.com, creately.com, visual.ly) se gasesc tool-uri care iti permit sa realizezi propriul tau infografic. In cazul in care nu ai timp sa te ocupi de acest lucru, este recomandat sa angajezi un designer specializat.

Foto & video in comunicate de presa

Suportul multimedia dintr-un comunicat de presa (fotografii, videouri, slideshow-uri etc) poate creste numarul de vizualizari, gratie modului in care oamenii consuma informatia in mediul online.

Una dintre cele mai mari companii mass-media din lume, PR Newswire, a realizat un studiu in 2011 cu privire la modul in care suportul multimedia imbunatateste rezultatele unui comunicat de presa. Conform rezultatelor obtinute, comunicatele de presa care contin elemente multimedia genereaza mai multe vizualizari. Fiecare element din suportul multimedia poate avea propria lui audienta. Videourile, de exemplu, pot fi distribuite pe nu mai putin de 70 de site-uri specializate in continut video.

Studiul PR Newswire arata ca, intr-o singura luna, comunicatele de presa cu suport multimedia au fost share-uite de 3.53 ori mai mult decat comunicatele-text. In plus, continutul multimedia are o durata de viata de peste doua ori mai mare decat un comunicat simplu deoarece atentia publicului este mentinuta mai mult timp.

Foloseste cel putin o fotografie in comunicatele de presa. Fotografia trebuie sa fie relevanta pentru titlul si continutul comunicatului, sa fie clara si intr-un format cat mai comun (de exemplu, .jpeg), pentru a nu fi nevoie de modificari. Reprezentantii mass-media au intotdeauna nevoie de o fotografie cand preiau un comunicat si fac un material propriu. Orice jurnalist apreciaza un comunicat de presa in care are o fotografie buna, primita chiar de la sursa, pentru ca nu vor mai aparea probleme cu drepturile de autor daca preia din alta parte.

Atat fotografiile, cat si filmuletele sunt mai atractive pentru public si exista mai multe sanse sa fie share-uite pe site-urile de socializare decat comunicatul in sine. Adauga linkuri spre sursa originala a comunicatului de presa sau spre site-ul oficial al companiei pentru a genera trafic.

Un comunicat de presa de succes este unul care indeplineste atat criteriile legate de text, cat si cele legate de conjunctura sau moment. Poti scrie un comunicat perfect din punct de vedere al redactarii, insa acesta nu va avea succesul scontat daca nu este emis la momentul potrivit. Exista cateva intrebari cruciale pe care este bine sa ti le pui inainte sa trimiti un comunicat de presa.

1. In ce zi trimiti comunicatul de presa?

Exista mai multe teorii cu privire la cea mai buna zi a saptamanii pentru a emite un comunicat de presa. Specialistii in PR sunt de acord ca un comunicat ar trebui trimis de marti pana joi inclusiv. Lunea este considerata o zi aglomerata, in care companiile isi planifica programul pe urmatoarele zile si in care un comunicat poate scapa atentiei destinatarilor. Vinerea este considerata o zi in care activitatea incetineste deoarece lumea se pregateste de weekend si nimeni nu mai este foarte interesat de noutati profesionale.

Pe langa zilele de luni si vineri, comunicate de presa nu se emit in zilele de sarbatori, cand cel putin o parte dintre oameni au zi libera. Daca noutatea comunicatului include si o invitatie la un eveniment (de tip conferinta), fa in asa fel incat sa emiti comunicatul cu cateva zile inainte pentru ca lumea sa aiba timp sa dea confirmarile.

2. Exista vreun eveniment major in ziua emiterii comunicatului?

Impactul unui comunicat de presa poate fi umbrit de un eveniment major, din acelasi domeniu de activitate sau din alt domeniu. Un summit, un targ international, o decizie politica importanta, un scandal public cu impact asupra populatiei sunt doar cateva exemple de evenimente care capteaza atentia presei si marelui public. In astfel de zile, este mai bine sa nu se emita niciun comunicat deoarece audienta lui va fi mai scazuta decat cea dintr-o zi obisnuita.

3. Cate corecturi a avut comunicatul ?

Un comunicat de presa care urmeaza sa fie emis ar trebui corectat de cel putin doua persoane. In acest fel se elimina riscul de a lasa o greseala in text. Chiar daca trebuie trimis cat mai repede, rezerva timp pentru o corectura minutioasa.

4. Sunt updatate informatiile uzuale din comunicatul de presa?

Unele informatii dintr-un comunicat de presa sunt repetate de fiecare data pentru ca, in general, sunt aceleasi. Tocmai de aceea nu li se mai acorda prea multa importanta. Este vorba despre elemente precum informatiile de contact si descrierea companiei. Gandeste-te daca s-a schimbat ceva in ultimul an in politica sau viziunea companiei. Uneori pot exista mici detalii care ar trebui inserate, astfel incat prezentarea companiei sa fie adusa la zi. Verifica si informatiile de contact acolo unde este cazul si orice alte informatii pe care, in mod normal, le copiezi de la un comunicat la altul.

5. Cum arata linkurile in comunicatul de presa?

Evita expresiile de genul “apasa aici”, “click aici” atunci cand folosesti linkuri externe. Este important, din punct de vedere SEO, sa folosesti cuvintele cheie in corpul textului. Linkurile iti ofera o astfel de ocazie. Trece numele companiei si linkuieste acest nume spre site-ul ei oficial. Cand comunicatul va fi preluat de mass-media, inclusiv acest cuvant-cheie vital, care este numele companiei, cu link pe el, va fi preluat. Verifica daca nu exista, cumva, o noua varianta a logo-ului companiei. Cu cat este mai updatat un comunicat, cu atat va face o impresie mai buna.

In era digitala, relatiile publice si strategia SEO se afla intr-o relatie de stransa complementaritate. Prin intermediul comunicatului de presa, strategia de PR poate ajuta si sustine constant strategia SEO a unei companii. Atunci cand in PR sunt folosite servicii de distributie de comunicate de presa, pe langa beneficiile de imagine, compania castiga si in zona SEO.

SEO prin PR

 

Realizeaza un plan de interactivitate pentru mesajele, textele sau comunicatele pe care le redactezi. In era interactiunii, un mesaj realizat corect si trimis audientei potrivite, prin canalul potrivit, va genera un numar mare de vizualizari si va fi transmis mai departe de primii destinatari catre propriile lor contacte.

Iata cateva modalitati prin care poti face ca un text sa fie interactiv:

SEO friendly – vizibilitatea pe internet

Primul pas pentru a implica publicul este sa fii gasit pe internet. Comunicatul de presa trebuie sa fie unul optimizat, realizat dupa cuvinte-cheie bine alese, astfel incat sa obtii o pozitie buna in motoarele de cautare. Un text redactat dupa regulile SEO are mai mari sanse sa fie gasit online si sa fie distribuit mai departe de catre audienta. Cu cat exista o mai mare implicare a publicului tau, cu atat continutul respectiv devine mai relevant pentru motoarele de cautare, iar pozitia comunicatului de presa va fi mai buna.

Multimedia, o modalitate de a face audienta sa reactioneze

Mai multe studii au aratat ca audienta poate fi provocata sa reactioneze prin intermediul imaginilor si filmuletelor. Cand incluzi materiale multimedia intr-un comunicat de presa, exista mari sanse ca nivelul de interactivitate sa creasca. Mesajele care contin fotografii si videouri ajung la mai multe persoane si exista o posibilitate mai mare ca aceste materiale sa fie distribuite mai departe, prin intermediul retelelor de socializare.

Asigura-te ca audienta ta poate sa-ti distribuie materialul prin intermediul aplicatiilor de social media. Indosariaza pe site-ul oficial al companiei sau in alt loc usor accesibil toate materialele care sunt utile audientei, fie jurnalisti, fie potentiali clienti sau parteneri de afaceri. In acest fel, acestia pot downloada gratuit, usor si rapid materialele multimedia de care au nevoie: grafice, fotografii etc.

Exploateaza retelele de socializare si site-urile social media

Nu este suficient sa distribui tu insuti un comunicat pe Twitter, Facebook, Google+ sau alte site-uri de acest tip. Este important sa gasesti modalitati de a incuraja destinatarii sa trimita si ei, la randul lor, textul mai departe. Audienta ta poate da un re-tweet unui comunicat de presa, il poate distribui pe propriul cont Facebook sau pe un blog.

 

 

Updateaza constant informatia

Ofera o experienta online placuta celor care viziteaza site-ul oficial al companiei si conturile de pe site-urile de socializare sau de pe bloguri. Cand un jurnalist sau un client intra pe pagina ta, impresia cu care ramane este una pozitiva daca va gasi continutul pe care il cauta, cu ultimele noutati disponibile. Creeaza sectiuni pentru ultimele stiri ale companiei, pentru comunicatele de presa emise de catre companie de-a lungul timpului, date de contact ale departamentului de PR, infografice, liste de preturi etc. Nu uita sa adaugi informatii despre politica ecologica a companiei sau despre proiectele caritabile ale acesteia.

Cand exista toate aceste informatii disponibile, audienta se va simti incurajata sa contacteze compania, un jurnalist isi va realiza mai usor materialul, iar un potential client va fi mai usor de convins sa cumpere. Cand informatiile nu au mai fost updatate de multa vreme, scade si posibilitatea de a provoca o reactie deoarece gradul de incredere si interes este si el mai mic.

In luna iulie ziua vizuala va fi joi. Astazi, asadar, pentru Joia Vizuala am pregatit un infografic care descrie “circuitul comunicatului de presa in natura” pentru comunicate de presa incarcate pe www.comunicatedepresa.ro.