Un nou sondaj publicat de PwC România, în cadrul studiului global PwC Workforce Hopes and Fears Survey 2025, arată că România rămâne mult în urma altor piețe când vine vorba despre utilizarea tehnologiilor AI în activitatea profesională. Rezultatele conturează o diferență semnificativă între angajații români și cei din economiile emergente sau avansate, unde adoptarea soluțiilor de inteligență artificială devine deja o normă.

România, pe ultimele locuri la utilizarea AI

Sondajul PwC a fost realizat pe un eșantion de aproape 50.000 de participanți din 48 de țări, inclusiv din România. Analiza pentru România s-a bazat pe răspunsurile a 500 de angajați din toate județele. Datele arată că doar 44% dintre angajații români au folosit AI în ultimul an, în timp ce media globală este de 57%. Prin comparație, India și Vietnam conduc clasamentul cu un nivel de utilizare de 84%, urmate de China cu 78%. În partea inferioară a clasamentului se regăsesc Japonia și Ungaria, unde sub 40% dintre angajați folosesc AI la locul de muncă.

România ocupă locul 41 din 48 de țări, confirmând un ritm lent de adoptare a tehnologiilor digitale.

„AI are un potențial mare de a crește productivitatea și creativitatea, dar mulți angajați nu grăbesc utilizarea. Reticența se explică, în principal, prin faptul că implementarea este de multe ori fragmentată și lipsesc cursurile de pregătire adaptate competențelor fiecărei categorii de angajați. Cu alte cuvinte, unii percep AI ca un element adăugat proceselor existente, fără o valoare reală. Pentru a obține progres și pentru a utiliza cât mai bine acest potențial, companiile au nevoie de o strategie care să integreze AI, de training-uri sistematice și echitabile, precum și de o comunicare eficientă a beneficiilor pe care le aduce. Companiile pot începe cu exemple practice de utilizare a AI și dându-le posibilitatea să experimenteze angajaților, mai ales celor aflați în roluri non-manageriale, unde încrederea și rata de adopție sunt mai reduse,” a declarat Ruxandra Târlescu, Partener coordonator Tax, Legal&People, PwC România.

Managerii români, mai deschiși decât angajații non-manageriali

Analiza PwC evidențiază diferențe clare între categoriile de angajați. 64% dintre executivii seniori și 59% dintre manageri spun că au folosit AI în ultimele 12 luni, față de doar 35% dintre angajații fără roluri de conducere.

Există diferențe semnificative și între generații. 57% dintre angajații din Generația Z folosesc AI, în timp ce procentul scade la 44% în rândul milenialilor și la 35% în cazul Generației X.

Utilizarea zilnică a instrumentelor AI rămâne una dintre cele mai scăzute la nivel global. Doar 6% dintre angajații români folosesc zilnic aplicații de generative AI, față de media globală de 14%. În cazul agenților AI, procentul este de doar 2%, comparativ cu 6% la nivel global.

Entuziasm redus față de impactul AI

Doar o treime dintre respondenții români se declară entuziasmați de influența AI asupra carierei lor, sub media globală de 41%. Totuși, 49% sunt curioși să afle cum le va schimba AI activitatea, iar 24% se arată îngrijorați.

Pentru cei care folosesc deja AI, efectele sunt preponderent pozitive. 75% observă o îmbunătățire a calității muncii, 69% menționează un plus de creativitate, iar 64% raportează creșterea productivității.

Așteptările pe termen mediu sunt optimiste, deși moderate. În următorii trei ani, angajații estimează creșteri de calitate (58%), productivitate (56%) și creativitate (52%). Doar 31% se așteaptă însă la venituri mai mari drept rezultat al utilizării AI.

Schimbările legislative și geopolitice, percepute drept factori dominanți

În timp ce tehnologia avansează rapid, angajații români percep alți factori drept decisivi pentru evoluția joburilor lor. 50% consideră că modificările de reglementare vor avea un impact major, iar 43% menționează conflictele geopolitice. Doar 39% cred că transformarea tehnologică va influența cel mai mult piața muncii.

„Era de așteptat ca modificările legislative și conflictele geopolitice să fie considerate prioritare de angajații români, având în vedere că 2025 a adus multe schimbări legislative, fiscale care afectează negativ companiile și, implicit, se reflectă asupra situației angajaților. Totuși, există o veste bună și anume că cei care utilizează AI descoperă beneficiile și pot influența adopția la scară mai mare. Oricum viitorul depinde de noile tehnologii și angajații trebuie să se adapteze pentru a face față cerințelor tot mai mari ale companiilor pentru competențe în zona AI” a spus Oana Munteanu, Director PwC România.

Angajații români, printre cei mai optimiști privind viitorul lor profesional

Studiul PwC arată că 60% dintre angajații din România sunt foarte optimiști cu privire la viitorul rolului lor în companie, unul dintre cele mai ridicate niveluri la nivel global. De asemenea, 72% cred că vor avea un control moderat sau ridicat asupra modului în care tehnologia le influențează activitatea.

Totuși, impactul AI asupra joburilor entry-level ridică semne de întrebare. 41% dintre managerii români cred că noile tehnologii vor reduce numărul acestor poziții în următorii trei ani, iar doar 25% se așteaptă la o creștere.

Alte rezultate relevante ale studiului PwC

Sondajul include și alte concluzii importante despre satisfacția și motivația angajaților români:

• Doar 65% se declară mulțumiți la muncă cel puțin o dată pe săptămână, sub media globală de 70%. Totuși, 64% afirmă că se simt inspirați, peste media mondială.
• 45% sunt obosiți la muncă măcar săptămânal, dar doar 14% se simt plictisiți, un procent considerabil mai mic decât media globală de 23%.
• Aproximativ 60% simt că au o carieră cu însemnătate și că munca lor produce un impact pozitiv, peste valorile globale de 56% și 54%.
• Doar 35% au beneficiat de o majorare salarială în ultimele 12 luni, comparativ cu 43% la nivel global.
• 39% spun că își pot acoperi cheltuielile lunare și pot economisi, față de media globală de 42%.

FOTO: freepik.com